سجل طلبك الآن

بعد تسجيل طلبك يمكنك التواصل معنا مباشرة على الواتس الخاص بنا.

ملحوظة :لا تضع كلمات سر فى فورم الحجز من فضلك، لكن سنطلب منك ما نريد قبل بداية الفحص.

قراءة الشروط والأحكام من هنا

الشروط والأحكام

١- تسليم المهمة يكون بإنجاز ما تم الاتفاق عليه من مهام فيها، ويجب تسليم المستحقات بدون عجز بناءً على ما يتم الاتفاق عليه.

٢- مدة تنفيذ المهام نحاول جاهدين أن تكون أقل ما يمكن، وفى بعض الأحيان قد تزيد لثلاث أيام عمل بناءً على صعوبة المهام المطلوبة. يتم حساب مدة العمل من لحظة استلام الصلاحيات كاملة، وفى كل الأحوال ليس هناك علاقة بين مدة العمل وبين المستحقات المدفوعة.

٣- لا يضمن راديك ثبات أى موقع بدون تهكير تماماً مع مرور الوقت لأن عالم التقنية ليس فيه أمان 100% ولكن يتم التعامل بقدر الطاقة لإغلاق أى ثغرات وحل المشكلات التى قد تحدث مستقبلاً.

٤- مدة الدعم الفنى ٣ شهور فقط إذا عادت فيها نفس المشكلة مرة أخرى يتم التعامل وتقديم النصائح التى تخص الاستضافة والموقع.

٥- يلتزم العميل بعدم تغيير أى ملفات أو كلمات سر أثناء فترة عملنا على الموقع. يجب على راديك إرسال أى معلومات تم تغييرها لمتطلبات الأمان إلى العميل، ويكون ذلك فى فترة المراجعة.

٦- إذا لم تستطيع راديك إصلاح الوضع وتنفيذ المهام لعدم توفر الإمكانية التقنية لذلك فيتم إرجاع المستحقات إذا كان الدفع قد تم، ويتم تقديم النصائح مجاناً.

٧- الصلاحيات التى نحتاجها بشكل إجبارى هى لوحة تحكم الوورد برس ولوحة تحكم الاستضافة. وأحياناً يتم طلب دخول على لوحة الدومين أو تغيير dns عند الضرورة.

٨- لا نفضل العمل عن بعد (ريموتلى) لأن عملنا يستغرق تركيز ووقت، ولكن نحب التعامل بالحصول على الصلاحيات. يتم إضافة 200 ريال على التسعير فى حالة اشتراط العميل أن يتم الإصلاح عن طريق مقابلات فيديو ريموتلى مثل زووم وجوجل ميتنج.

٩- يلتزم راديك بترك الملفات كما كانت فى حال لم يتم حل المشكلة، كما يلتزم بعدم العبث بأى ملفات ليس لها علاقة بالمهمة. كما يلتزم بعدم ترك أى أكواد أو تغييرات ليس لها علاقة بإصلاح المشاكل.

١٠- على العميل إعطاء المعلومة بخصوص أى أكواد برمجية خاصة تم عملها على الموقع فى القالب أو فى أى إضافات أو أى شىء غير عادى على الموقع، لأن ذلك يساعد بشكل كبير على توافق الموقع أثناء العمل عليه.

١١- يكون التواصل أثناء تنفيذ المهمة وقبلها على الواتساب بين راديك وبين العميل، بعد إنجاز المهمة فى فترة الدعم يكون الرد خلال يومين عمل على أقصى تقدير.

١٢- الدفع يكون برابط دفع فيزا وماستر كارد خاص براديك، التسعير يكون بالريال والفاتورة تكون بما يقابله بالجنيه بسعر التحويل من على جوجل، عمولة استقبال المستحقات تكون على راديك، عمولة تحويل الأموال وعمولة تحويل العملة الخاصة بالبنك المستخرج منه بطاقة الدفع إن وجدت تكون على العميل.